Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Indibel
Stand: September 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und der Indibel GbR über den Online-Shop crimecast.de.
2. Vertragsschluss
Die Präsentation unserer Produkte und die Aufgabe einer Bestellung durch den Kunden stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Der Vertrag kommt erst durch die Annahme der Bestellung durch crimecast.de zustande, die dem Kunden per E-Mail bestätigt wird.
3. Leistungsumfang
Die Indibel GbR bietet personalisierte Krimi-Hörbücher für Erwachsene an, die auf Grundlage der vom Kunden im Online-Shop angegebenen Informationen erstellt werden. Dafür nutzt CrimeCast Dienste, die mit Hilfe von eingebetteter künstlicher Intelligenz, bereitgestellt durch externe Anbieter (derzeit u. a. OpenAI und ElevenLabs), eine individuelle Geschichte generieren und in gesprochene Sprache umwandeln. Die Geschichten sind fiktional und enthalten bewusst stilistische Elemente wie Ironie, schwarzen Humor und überspitzte Charakterzeichnungen. Sie erheben keinen Anspruch auf Realität, Neutralität oder Unanstößigkeit. Das fertige Hörbuch wird dem Kunden ausschließlich für den privaten Gebrauch zur Verfügung gestellt. Eine kommerzielle Nutzung, öffentliche Aufführung, Vervielfältigung oder Weiterverbreitung ist untersagt.
4. Preise und Zahlung
Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Bezahlung erfolgt im Voraus über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden, insbesondere über den Zahlungsdienstleister Stripe.
5. Erstellung, Lieferung und Verfügbarkeit
Die Erstellung des personalisierten Hörbuchs erfolgt in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Eingang der Bestellung. Der Kunde erhält per E-Mail einen Link zu einer Seite auf crimecast.de, auf der das Hörbuch gestreamt und heruntergeladen werden kann. Der Download-Link bleibt in der Regel längerfristig auf der Website verfügbar. Dennoch liegt es in der Verantwortung des Kunden, eine eigene Sicherungskopie der Datei anzulegen und aufzubewahren. CrimeCast übernimmt keine Gewähr für die dauerhafte Verfügbarkeit der Inhalte auf der eigenen Website. In Ausnahmefällen (z. B. technische Störungen, Wartungsarbeiten, Änderungen am Angebot) kann die Verfügbarkeit eingeschränkt oder beendet werden. Der Kunde wird hierüber informiert, soweit möglich.
6. Technische Voraussetzungen
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass er über die erforderlichen technischen Voraussetzungen (Endgerät, Internetverbindung, Abspielsoftware) verfügt, um das Hörbuch herunterzuladen und abzuspielen.
7. Eigentums- und Nutzungsrechte
Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde das Anrecht auf die Bereitstellung einer mp3-Datei mit einem personalisierten Hörbuch. Die Nutzungsrechte an dieser Datei gehen mit der Übergabe auf den Kunden über, jedoch ausschließlich zur privaten Nutzung. Jegliche kommerzielle Nutzung, Bearbeitung oder Weitergabe an Dritte ist untersagt. Da die Inhalte mithilfe von KI generiert werden, kann keine vollständige Exklusivität oder Einzigartigkeit der Geschichte garantiert werden.
8. Kundenverantwortung bei Personalisierung
Der Kunde ist verantwortlich für die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der von ihm angegebenen Informationen (z. B. Namen, Orte, Charaktereigenschaften). Er bestätigt, dass er berechtigt ist, diese Daten zu verwenden und dass dadurch keine Rechte Dritter verletzt werden.
9. Widerrufsrecht
Da die Hörbücher personalisiert und auf die individuellen Angaben des Kunden zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
10. Haftung
Die Indibel GbR haftet nicht für nicht von ihr zu vertretende technische Störungen. Sie übernimmt keine Haftung dafür, dass die durch KI generierten Inhalte den geltenden Gesetzen entsprechen oder frei von Rechten Dritter sind. Die Dienste werden entsprechend ihrem aktuellen Entwicklungsstand bereitgestellt. Sofern nicht gesetzlich untersagt, übernimmt die Indibel GbR keine (ausdrücklichen oder stillschweigenden) Garantien hinsichtlich Marktgängigkeit, Zweckdienlichkeit, Qualität, Nichtverletzung von Rechten Dritter und ungestörter Nutzung. Eine Haftung für mittelbare oder Folgeschäden, insbesondere entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen, es sei denn, diese beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
11. Datenschutz
Die Indibel GbR hält sich an alle geltenden Datenschutzgesetze. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
12. Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern und anzupassen. Ebenso behalten wir uns das Recht vor, unseren Dienst ohne Vorankündigung zu verändern, auszusetzen oder einzustellen.
14. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Der Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Hamburg. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
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